[中級編]SMK-B0085
■プラン説明の前にすること■

自分が設計した保障プランをお客様に説明する前に、お客様からいくつかの「YES」を引き出すと効果があります。

例えば、
「生命保険は複雑で分かりにくい、と言われるお客様が多いのですが、実際、証券などを見てもよく分からない、と思われたことがありますか?」

「新しい保険商品の説明よりも、まずは、今入っている保険の内容を知りたい。そして、それが良い内容なら残したいし、もし自分の思っている内容と違うのなら見直したい、と思いますか?」

自分の活動にあった質問を考えてみて下さい。


━━ 保険セールスのヒント【中級編】 ━━

トーク力をつける | 2008-06-12| Trackback:(0) | Comments(-)