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[中級編]SMF-B0008
今回は「断りを予測する」についてです。

事前準備の中で非常に重要なのは、断りを予測してそれに対する対応話法を準備することです。担当者が予測した断りはかなりの確率で当たるようです。

保険という商品は断られる回数は多いのですが、断りの種類は多くないと言われます。「高い。払えない」「もう少し考えたい」「相談したら反対された」「必要ない」「他を断れない」などが断りの代表選手です。

これらの断りに対しては、日頃から対応話法を準備しておきましょう。

━━ 保険セールスのヒント【中級編】 ━━


トーク力をつける | 2008-04-22| Trackback:(0) | Comments(-)



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