FC2ブログ
スポンサーサイト
上記の広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。
新しい記事を書く事で広告が消せます。


スポンサー広告 | --------| Trackback(-) | Comments(-)
[中級編]SMF-B0014
今回は「会話をしながら共通点を捜す」についてです。

お客様と会話しながら情報収集をする際のポイントは、お客様と自分との共通点、類似点をさがすことです。

趣味、飼っているペット、子供の年令、血液型、好きな野球チーム、出身地・・・どんなことでもよいので、「実は私もそうなんです」言えることを捜します。

共通点があると、警戒心は薄れ、親しみがわき、人間関係が深まります。
を最初に話すとその後がスムーズに進みます。

━━ 保険セールスのヒント【中級編】 ━━


トーク力をつける | 2008-04-22| Trackback:(0) | Comments(-)



上記広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。新しい記事を書くことで広告を消せます。